Der Schlüssel ist im Schloss abgebrochen — was tun?
Vor allem: nicht selbst mit Zange, Draht oder Kleber arbeiten. Das ist der häufigste Grund, warum aus einer kleinen Reparatur ein Zylindertausch wird. Ein abgebrochener Schlüssel lässt sich mit Spezialwerkzeug oft herausziehen, ohne den Zylinder zu beschädigen — aber nur, solange das Bruchstück unverformt im Kanal sitzt. Wenn der Zylinder noch dreht, lassen Sie ihn in Ruhe.
Ratgeber · Schlösser und Türen
Warum bricht ein Schlüssel überhaupt?
Arman Pahlavan · Inhaber, Saxo Schlüsseldienst Dresden · seit 2017 · zuletzt aktualisiert am
Weil er vorher schon schwer ging. Ein Schlüssel, der sich nur mit Gewalt drehen lässt, kündigt den Bruch über Wochen an.
Ursachen sind ein verschlissener Zylinder, ein verzogenes Türblatt, ein nicht mehr mittig treffendes Schließblech oder ein Nachschlüssel aus zu weichem Material. Wer bei den ersten Anzeichen einen Termin macht, zahlt eine Reparatur am Vormittag statt einer Notöffnung um drei.
Was sollten Sie sofort tun — und was nicht?
Nichts einführen, nichts kleben, nichts drehen. Jeder Versuch verkeilt das Bruchstück tiefer oder verformt es.
Nicht mit Zange, Pinzette, Draht oder Nagel im Kanal arbeiten.
Kein Sekundenkleber. Er verbindet Bruchstück und Kern dauerhaft — danach hilft nur noch der Tausch.
Kein Öl und kein Fett. Beides bindet Staub und macht es auf Dauer schlimmer.
Den zweiten Türteil nicht zuschlagen, solange das Bruchstück steckt.
Rufen Sie an und sagen Sie uns, ob der Zylinder noch dreht und ob ein Teil des Schlüssels heraussteht. Danach richtet sich das Werkzeug.
Lässt sich der Zylinder retten?
Oft ja. Mit Spezialwerkzeug wird das Bruchstück am Profil gefasst und in Kanalrichtung herausgezogen, ohne die Stifte zu beschädigen.
Zwei Bedingungen: Das Bruchstück muss unverformt sein, und der Kern darf nicht in einer Stellung stehen, in der die Stifte auf der Bruchkante sitzen. Ist eine der beiden Bedingungen verletzt, ist der Zylindertausch der schnellere und am Ende günstigere Weg — das sagen wir Ihnen vorher, nicht hinterher.
Was, wenn der Schlüssel in der Haustür bricht?
Dann stehen oft zwei Türen zwischen Ihnen und der Wohnung. Sagen Sie das am Telefon, dann bringen wir gleich das richtige Werkzeug für beide mit.
Bei Schließanlagen kommt hinzu, dass ein Ersatzzylinder anlagengleich sein muss — sonst passt der Generalschlüssel nicht mehr. Wir fragen das am Telefon ab, bevor wir losfahren.
Häufige Fragen
Kann ich das Bruchstück selbst herausziehen?
Besser nicht. Zange, Draht und Kleber sind der häufigste Grund, warum aus einer Reparatur ein Zylindertausch wird.
Muss der Zylinder getauscht werden?
Oft nicht. Solange das Bruchstück unverformt im Kanal sitzt, lässt es sich meist herausziehen.
Was kostet das?
Das hängt davon ab, ob gezogen oder getauscht wird. Den Preis nennen wir am Telefon, bevor wir losfahren.
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